Tellement Là, la réalité augmentée pour accompagner le deuil, Le Lab/Idées

La start-up Tellement Là a développé un service qui englobe une application mobile et un monument funéraire « connecté ».

Cet outil permet de faciliter l’organisation de funérailles et soulager l’entourage du défunt. A cette plate-forme est liée une application mobile gratuite qui centralise toutes les informations (adresses, horaires, coordonnées des différents acteurs, histoire du défunt, livre d’or…), disponibles en temps réel.

Si la famille le souhaite, le jour des obsèques, elle peut utiliser un monument funéraire temporaire « connecté ». Un plus technologique qui peut se révéler utile après les funérailles. Pour les plus proches, il suffira de passer son smartphone devant le monument pour déclencher sur le téléphone une animation composée d’un carrousel de photos choisies en amont au son de la musique favorite du défunt. Loin d’être un gadget, ce dispositif de réalité augmentée permet de « faciliter l’expérience du recueillement et redonner du sens à cette expérience », assure Arno Dupré.

(…)

Source : Tellement Là, la réalité augmentée pour accompagner le deuil, Le Lab/Idées

RGPD : la Cnil ouvre vraiment la voie à la certification des DPO

La CNIL a adopté deux référentiels qui porteront la certification des compétences des délégués à la protection des données personnelles.

Décisions individuelles automatisées, consentement des mineurs, droit à la réparation… Autant d’éléments sur lesquels les candidats à la certification de DPO sont susceptibles d’être interrogés.

La certification en question est celle basée sur les référentiels que la Cnil a adoptés en date du 20 septembre 2018.

Les délibérations de la commission ont été publiées ce jeudi 11 octobre au Journal officiel.

Les deux référentiels en annexe couvrent respectivement la certification des compétences du DPO et l’agrément des organismes habilités à délivrer cette certification.

Source : RGPD : la Cnil ouvre vraiment la voie à la certification des DPO

Données : les comportements changent aussi en B2B … | Comarketing-News

Le CMIT, le Club des marketeurs de la Tech et la société d’études MARKESS viennent de publier les résultats d’une étude sur les nouveaux enjeux des Directeurs Marketing B2B face aux changements et l’évolution des données clients.

Comment la data révolutionne l’approche client

85% des Marketeurs constatent des changements d’attitudes de la part de leurs clients concernant leurs données personnelles.

Quelques chiffres à retenir sur l’évolution du comportement des clients :

  • 39% se désabonnent de la liste de diffusion
  • 34% sont réticents à communiquer certaines données personnelles
  • 34% se posent des questions sur l’usage fait des données communiquées
  • 29% constatent la notification en spam des messages (e-mails, SMS…)
  • 25% demande de suppression de données

 

 66% des professionnels du marketing B2B confirment que ces comportements représentent un vrai changement pour le traitement des données.

75% des directeurs marketing confirment que la mise en application du RGPD est un accélérateur et catalyseur de certaines de ces actions.

Source : Données : les comportements changent aussi en B2B … | Comarketing-News

Mailing original pour la Réunion, lauréat du Grand Prix des Trophées du Média Courrier

Mailing original pour la Réunion, lauréat du Grand Prix des Trophées du Média Courrier

Le dispositif innovant de retargeting postal a remporté les suffrages du jury mais aussi des destinataires de ce courrier très particulier.

(…) 2.000 internautes ayant visité le site www.reunion.fr ont reçu un colis contenant un des produits phares de l’île, un ananas Victoria, accompagné de deux offres promotionnelles portant sur les vols d’une compagnie aérienne et des séjours d’un voyagiste. Cette campagne a été largement plébiscitée par les destinataires qui ont eu la surprise et le plaisir de recevoir le colis. Île De La Réunion Tourisme précise : « L’étude post-test a témoigné d’un score record avec 100 % des destinataires ayant ouvert le colis et 99% de satisfaction. Plus de 78 % des destinataires ont partagé leur expérience et plus de 54 % ont déclaré envisager sérieusement se rendre sur l’île de la Réunion : objectif atteint. »

« Cette opération est une réussite à plusieurs titres. C’est une belle illustration de ce que peut donner l’alliance de la créativité et des nouvelles technologies liées aux datas : c’est beau, c’est efficace… Tout le monde est gagnant : le consommateur car il reçoit un vrai cadeau, et l’annonceur : ici l’île de la Réunion qui s’est adressé à des individus de façon pertinente car ils portaient déjà un intérêt pour la destination », estime Manuela Pacaud, directrice générale Business de Mediapost Communication.

Article complet & Source : Mailing original pour la Réunion, lauréat du Grand Prix des Trophées du Média Courrier

Le Phygital appliqué aux imprimeurs

Ce terme inventé par les marketeurs est l’hybridation des mots physique et digital. Il trouve une résonance très concrète dans le secteur des arts graphiques. Avec la Réalité Augmentée, la puce NFC ou encore le QR Code, « on ne choisit plus entre un monde et l’autre, on fait jouer les deux mondes. L’idée est que la marque soit présente à tous les niveaux : quand on envoie un mail, quand les gens se rendent en boutique, quand on récupère de la donnée en boutique pour enrichir le CRM. Plus on connaît son client, plus on peut personnaliser », résume Aldjia Guirous, directrice du développement à l’imprimerie D’Haussy.

Par exemple, D’Haussy envoie un mailing en boites aux lettres pour une de ses marques clientes. La personne qui reçoit ce mailing peut, en téléchargeant l’application SnapPress sur son téléphone et en scannant les pages, accéder à des informations complémentaires sur le produit et le commander.

Source : Le Phygital appliqué aux imprimeurs

Voici les campagnes de marketing direct les plus performantes et créatives de l’année 2018

Le mariage du print et du digital, la réalité augmentée, la dimension sensorielle de l’échantillonnage… ces innovations génèrent de nouvelles émotions positives auprès des destinataires. Elles permettent par là même de renforcer l’efficacité du marketing direct et sa capacité à déclencher l’acte d’achat », indique Florent Huille, directeur commercial La Poste Solutions Business.

Depuis 2011, La Poste organise un concours de campagnes de marketing direct, récompensant les mailings les plus performants et créatifs, mis en place dans l’année. Pour la 8e édition, les Trophées du Média Courrier La Poste ont décerné neuf prix pour les cinq catégories plus le Grand Prix La Poste Solutions Business et le Prix Coup de Cœur du jury.

Source : Voici les campagnes de marketing direct les plus performantes et créatives de l’année 2018

« Le rêve ? Une personnalisation intelligente » – IC Lemag

Jacques Séguéla © Thomas RaffouxSoixante ans d’expérience et toujours une longueur d’avance. Jacques Séguéla partage avec nous sa vision de la communication, entre enthousiasme et mise en garde.

Source : « Le rêve ? Une personnalisation intelligente » – IC Lemag

« Le papier n’est pas mort. Mieux, il est sublimé par la technologie »

L’automne dernier – pourtant plus habitué aux jurys de films ou de vidéos – j’ai été bluffé par les projets présentés aux Trophées du Média Courrier organisés par La Poste (voir page 70). Les lauréats ont fait la démonstration des progrès accomplis par ce média à part entière. Oui, le digital progresse, mais non, le papier n’est pas mort. Mieux, il est sublimé par la technologie. Nous assistons à une double love story entre le papier et la technologie, entre les mots et les images. Lorsqu’ils se conjuguent, on passe à la quatrième dimension ! Réalité augmentée, insertion de puces électroniques, de QRcode… le papier devient communiquant à 360°. Et grâce au mix data/ techniques d’impression se dessine la voie de l’avenir. C’est le grand passage des “mass médias” – devenus “masse des médias” – au “média personnel”. C’est le saut du grand public à l’intime, du “nous” au “je”.

La publicité a longtemps généré un terrible gâchis. J’envoyais une avalanche de messages à dix millions de téléspectateurs pour en toucher un million. Moralité : 90 % de gaspillage. La gestion des données, futur de notre métier, change la donne. Le bombardier est remplacé par le drone. Le message va toucher sa cible en plein cœur !

« La gestion des données, futur de notre métier, change la donne »

« Le pack connecté est un média dont les marques doivent se saisir » – IC Lemag

L’application MyPack qui, hier, proposait aux marques de connecter leurs packagings pour des opérations marketing ou de communication, fait évoluer son modèle. La start-up ambitionne de devenir un véritable média, aux services des marques et des consommateurs.

Explications avec son concepteur, Antoine Tesquier-Tedeschi.

Source : « Le pack connecté est un média dont les marques doivent se saisir » – IC Lemag